ずっとガードは、お客様ご自身で設置していただけます。工具は要りません。壁に穴もあけません。賃貸住宅でもお使いいただけます。このページでは、設置の手順を詳しくご案内します。
どこに置くか
専門業者は不要。家具の位置から設置場所を決めて、使い方の動画の手順通りに進めるだけ。動かない棚に卓上スタンドを置くだけが基本で、壁に穴をあけず、工具も要りません。置ける棚がないお部屋では、家具の天板を挟むクランプ式、それも難しい場合は突っ張り棒と、上から順にお選びいただけます。賃貸住宅にも対応します。
手順
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1推奨設置器具を準備する
家具の位置から設置場所を決めます。ベッドが長辺の壁に沿う場合は反対の長辺壁の中央に、主な活動エリアが奥にある場合は入口側の短辺壁の中央に。家具と直角に撮ることで、転倒方向を問わず検知できます。その位置に開け閉めせず揺れない棚があれば卓上スタンドを置くだけ、なければ家具の天板を挟むクランプ式、それも難しければ突っ張り棒をご案内します。設置器具はお客様にてご購入いただきます（推奨品と目安金額をご案内します）。 -
2iPhone を用意して、アプリを設定する
見守りに使う iPhone をまっさらにして（初期化）、見守り専用の Apple Account を作ります。次に App Store から「ずっとガード」を入れて、初期設定をします。初期設定では、お申し込みのあとにメールでお送りする世帯コードを入力します。ここまでは、取り付ける前に済ませてください（高い所に取り付けたあとは、画面の操作がしにくくなります）。手順は使い方の動画のページで、どなたでもご覧いただけます（必要なものだけお選びいただけます）。 -
3取り付けて、見守りをためす
選んだ器具を取り付けて iPhone を固定し、電源につなぎます。電源コードは壁ぎわに沿わせて固定し、足を引っかけないように取り回してください（コードを引っ張るとiPhoneの落下につながります）。最後に、家具の位置をアプリに教えて、見守りをためします。iPhone を長くお使いいただくための設定方法は、使い方の動画のページでご案内しています。
わからないことが出てきたら
よくおたずねいただくことには、あらかじめ答えをご用意しています。まずはこちらをご覧ください。
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使い方の動画
置き方・取り付け方からアプリの設定、通知が届いたときの対応まで、短い動画に分けてご案内しています。必要なものだけをお選びいただけます。 -
よくあるご質問
工事は要るのか・部屋のどこに置くか・充電はどうするか・掃除などで一度iPhoneを外したとき・通知が届いたときのことなどをまとめています。 -
ご利用の前に、必ずお読みください
できること、できないことを正直に書いています。設置の前にお目通しください。 -
お問い合わせ
上のどちらにも当てはまらないときは、遠慮なくご連絡ください。3営業日以内にお返事します。