置き方・取り付けから、アプリの設定、通知が届いたときの対応まで、15本に分けてご案内しています(全部で約42分)。
設定は、1から10まで、この順にご覧ください。前の動画へ戻っていただく必要はありません。どの動画も、見終わると次に見る動画をご案内します。
動画は、押していただくまで読み込みません。外出先でも通信量を気にせず開けます。
見る順番(1から10まで、上から順に。戻る必要はありません)
題名を押すと、その動画まで画面が動きます。見終わるたびに、次に見る動画をご案内します。
- 置き場所と高さを決めて、必要なものをそろえる3分42秒
- iPhone をまっさらにして、最初の設定をする6分12秒
- 見守り専用の Apple Account をつくる2分06秒
- アプリの初期設定7分33秒
- 毎晩の「更新の時間」を決める2分21秒
- 2台のiPhoneをつなぐ3分11秒
- 選んだ方法で、器具を取り付ける3つから1つ
- 棚に置く(卓上スタンド)1分10秒
- 家具の出っ張りを挟む0分51秒
- 突っ張り棒を使う1分04秒
- iPhoneを取り付けて、電源につなぐ1分25秒
- 家具の位置を教えて、見守りをためす4分33秒
- 離れた場所から見守り端末を確認する2分02秒
ご家族の方へ ― 通知が届いたら(3本)
通知が来たときの対応/見守りが止まったときの直しかた/そのほかのお知らせについて
置き場所と高さを決めて、必要なものをそろえる3分42秒
どのお部屋の、どの高さに置くかを決めます。あわせて、ご用意いただくものをご案内します。取り付け器具は3種類あり、お部屋によって選ぶものが変わりますので、買いそろえる前にご覧ください。壁に穴は開けません。工具も要りません。インターネットのご用意、お部屋の明るさ、電波の確かめ方も、この動画でご案内します。
ご用意いただくもの
お手元にあるもので足りる場合は、買い足す必要はありません。価格は2026年9月時点の目安で、変わることがあります。当社はこれらの販売や仲介をしておりません。
どのお部屋でも使うもの
- 電源アダプター(充電器) エレコム EC-AC12620WH約1,390円Amazonで見る →
- 3メートルの充電ケーブル MaGeek USB-C to Lightning 3.0m(MFi)約999円Amazonで見る →
① 棚に置く(いちばんかんたん)
- 卓上スタンド サンワサプライ CMS-STN1BK約1,600円Amazonで型番を検索 →
- スマホホルダー エレコム P-STSRCBK-AZ約1,307円Amazonで型番を検索 →
② 家具の出っ張りを挟む
- クランプ式ホルダー一式 NEEWER ST83約2,799円Amazonで型番を検索 →
③ 突っ張り棒を使う
- クランプ式ホルダー一式 NEEWER ST83約2,799円Amazonで型番を検索 →
- 突っ張り棒 太さ1.4〜6cm・3kg以上に耐えるもの(当社では製品を決めていません)お店により異なりますAmazonで型番を検索 →
設定のときに使うもの
- メジャー 取り付けた高さを測ってアプリに入れますお手元のもので結構です
iPhone をまっさらにして、最初の設定をする6分12秒
見守りに使う iPhone は、中身を空にした状態から始めます。前の持ち主や、ご家族のデータが残っていると、見守りが止まる原因になります。お下がりや中古の iPhone をお使いの方は、最初からご覧ください。新品の iPhone をお使いの方は、中身を消す必要がありませんので、2分30秒からの「最初の設定」からご覧ください。
新品の iPhone をお使いの方は、ここから(最初の設定)(2分30秒から)→
見守り専用の Apple Account をつくる2分06秒
見守り用の iPhone に、新しく無料のメールアドレスを作ります。ご家族のものを使い回さないほうが、写真やメッセージが混ざりません。
アプリの初期設定7分33秒
アプリを入れるところから、見守りが始まるまでをご案内します。途中で、見守り専用の Apple Account が必要になります。
毎晩の「更新の時間」を決める2分21秒
アプリの更新を受け取る時間を決めます。見守りが止まるのは、毎晩この2分間だけです。この設定では、QRコードを見守り用の iPhone のカメラで読み取り、そのあと画面を何度か操作します。お部屋へ取り付けたあとでは画面が高くなって操作しづらいため、取り付ける前に済ませてください。
2台のiPhoneをつなぐ3分11秒
ご家族が手に持つ iPhone と、見守り用の iPhone をつないでおきます。こうしておくと、家具の位置の設定を、見守り用の iPhone を外さずに手元から行えます。
選んだ方法で、器具を取り付ける
お部屋に合うものを、どれかひとつ選んでください。選んだ1本をご覧になったら、そのまま次へお進みください。この動画へ戻る必要はありません。
棚に置く(卓上スタンド)1分10秒
棚や家具の上に置く方法です。みっつのなかでいちばんかんたんです。
家具の出っ張りを挟む0分51秒
家具の縁をクランプで挟みます。厚さ1センチ4ミリから6センチまで挟めます。
突っ張り棒を使う1分04秒
突っ張り棒にクランプで留めます。棒はホームセンターなどでお求めください。
iPhoneを取り付けて、電源につなぐ1分25秒
アイフォンをホルダーにはさんで、向きを合わせ、充電ケーブルをつなぎます。どの取り付け方をお選びになっても、はさみ方は同じです。
家具の位置を教えて、見守りをためす4分33秒
ベッドやソファーの位置をアプリに教えます。その上で横になっているときに、警報が鳴らないようにするための設定です。この設定が終わるまで、転倒を検知してもお知らせは鳴りません。設定のあと、実際に床に横になって、お知らせが届くかどうかをためすところまでご案内します。家具の囲み方の決まり、横になれる場所が複数あるとき、ベッドやソファーが無いお部屋の進め方も含みます。
離れた場所から見守り端末を確認する2分02秒
ご家族の手元の iPhone から、見守りが動いているかを確認できます。外出先からでも見られます。ただし、いちばん最初の一度だけ、見守り端末のそばでの準備が必要です。お部屋の映像を見る機能ではありません。
ご家族の方へ ― 通知が届いたら
ここから下の3本は、設定の手順ではありません。お知らせのメールを受け取るご家族が、見守りが始まる前に一度ご覧ください。
通知が来たときの対応2分26秒
していただくのは、ふたつだけです。ご本人にお電話すること。そして、無事が確認できたら、メールのリンクをひとつ押すことです。
見守りが止まったときの直しかた1分48秒
確かめるのは、充電ケーブル、アプリの画面、インターネットの、みっつです。画面を開くためにいったん外したあとは、家具の位置をやり直す必要があります。これもご案内します。
そのほかのお知らせについて1分48秒
確認画像・音量・高温・ご契約のお知らせについてご案内します。どれも大あわてしていただくものではありません。
「ずっとガード」は、転倒や異常を検知してご家族にお知らせする製品です。医療機器ではなく、病気の診断・治療・予防を行うものではありません。
すべての転倒を検知できるわけではありません。お知らせが届かない場合や、転倒でないものをお知らせする場合があります。急を要すると感じたときは、本製品の表示だけで判断せず、ご本人への連絡や119番等を優先してください。
動画に映っている画面や文言は、改良にともない変わることがあります。